การแสดงแนาวทางการดำเนินการต่อเนื่องเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตและประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่  โดยมีรายละเอียดวิธีการ และรายละเอียดขั้นตอนหรือวิธีการในการจัดการต่อเรื่องร้องเรียน